Termos de venda dos Guias Práticos

1. Fornecedor e contato

Fornecedor: Gyancarlos Silva, CPF 094.613.149-06. Endereço: Rua David Bodziak, 523, bairro Cachoeira, Curitiba, PR, CEP 81710-260. E-mail: gyancarlos.silva@outlook.com. WhatsApp: +55 41 98497-3381.

2. Produtos e preço

Os Guias Práticos são materiais educativos digitais. O preço individual informado na página do produto é de R$ 24,90. O pagamento é processado pela InfinitePay. O Acervo não coleta dados de cartão.

Os materiais não são diagnóstico, tratamento, prescrição ou substituto de avaliação individual. A pessoa compradora deve observar as limitações e os sinais de alerta apresentados em cada guia.

3. Compra e confirmação

O pedido só é considerado aprovado depois que o servidor confirma o pagamento junto à InfinitePay. O retorno visual do checkout, sozinho, não libera o arquivo.

O e-mail informado no checkout deve estar correto. Não solicitamos dados clínicos para concluir a compra.

4. Entrega e acesso

Após a confirmação, o comprador recebe um e-mail com um link pessoal para acessar e baixar o PDF. O arquivo permanece privado. O acesso continua disponível enquanto o pedido estiver pago, sem prazo artificial de expiração e sem limite de downloads.

O link não deve ser compartilhado. Em caso de perda, erro técnico ou troca de endereço eletrônico, o suporte poderá conferir o pedido e emitir novo acesso.

5. Direito de arrependimento e reembolso

Nas compras realizadas pela internet, a pessoa consumidora pode exercer o direito de arrependimento em até 7 dias corridos, contados da confirmação da compra ou do recebimento do material, aplicando-se o prazo mais favorável. O pedido deve ser feito pelo e-mail ou WhatsApp informados nesta página, com o número do pedido.

Recebida a solicitação dentro do prazo, o acesso será revogado e o reembolso será encaminhado pelo meio de pagamento, conforme os procedimentos da InfinitePay. Problemas técnicos de entrega ou acesso serão tratados pelo suporte independentemente desse prazo.

6. Cancelamento, estorno e uso indevido

Pedidos cancelados, estornados ou reembolsados deixam de dar direito ao acesso. O compartilhamento do link, a revenda ou a disponibilização pública do PDF não são permitidos e podem resultar na revogação do acesso, sem afastar os direitos previstos na legislação.

7. Atendimento

Para suporte, reemissão, arrependimento ou cancelamento, escreva para gyancarlos.silva@outlook.com ou envie mensagem pelo WhatsApp. Informe o número do pedido e não envie informações clínicas.

8. Privacidade e atualização

O tratamento de dados segue a Política de Privacidade. Estes termos podem ser atualizados para refletir mudanças na operação. A versão aplicável será a disponível no momento da compra.